Quy trình đánh giá chứng nhận ISO tại nghệ an

23/03/2020 | 9928

QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ CHỨNG NHẬN ISO TẠI NGHỆ AN

Hướng dẫn hệ thống Quy trình đánh giá chứng nhận ISO tại nghệ an. Thủ tục, hồ sơ đăng ký cấp giấy chứng nhận của tổ chức đánh giá chất lượng đạt tiêu chuẩn ISO cho doanh nghiệp.

1. Thủ tục cấp giấy chứng nhận ISO

Bước 1: Quyết định thực hiện theo ISO.

– Hệ thống quản lý chất lượng hiện tại của doanh nghiệp có đáp ứng được yêu cầu về quản lý? có giám sát và kiểm tra hay không?

– Công ty có cần phải thay đổi hệ thống quản lý chất lượng theo đúng tiêu chuẩn ISO không?

– Doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ thông tin chi tiết về ISO; đào tạo nhận thức về ISO.

Bước 2: Chọn người đại diện làm lãnh đạo chất lượng cho công ty.

– Yêu cầu phải có người chịu trách nhiệm chính về Hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn ISO.

– Công ty cần cử ra một người đại diện làm lãnh đạo chất lượng. Người này phải là một người am hiểu về tiêu chuẩn ISO 9001 để có thể áp dụng hiệu quả vào hệ thống.

Quy trình đánh giá chứng nhận ISO tại nghệ an;

Bước 3: Xây dựng kế hoạch thực hiện ISO.

Sau khi xem xét những điều khoản và yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001. Doanh nghiệp cần xem xét và kiểm tra xem mình có thể đáp ứng được những yêu cầu nào? Còn thiếu những yêu cầu nào? Có thể thay đổi để đáp ứng được yêu cầu đó hay không ? Nếu có thể thì cần phải làm công việc gì ? Khối lượng công việc đó ra sao ? Ai sẽ là người phụ trách ? Cần có kế hoạch cụ thể, rõ ràng.

Bước 4: Thông báo trong nội bộ doanh nghiệp.

Sau khi đã xây dựng được kế hoạch để thực hiện; những thành viên trong tổ chức cần phải biết đến kế hoạch này. Sẽ có rất nhiều ý kiến trái chiều trong việc thay đổi theo hệ thống quản lý chất lượng quy chuẩn ISO 9001. Bạn cần phải giải thích rõ ràng để mọi người biết kế hoạch và thực hiện, hỗ trợ.

Quy trình đánh giá chứng nhận ISO tại nghệ an;

Bước 5: Viết tài liệu ISO 9001 cho doanh nghiệp.

Tiêu chuẩn ISO 9001 đòi hỏi phải có một hệ thống quản lý chất lượng với những tài liệu bắt buộc. Bạn sẽ làm tốn rất nhiều thời gian và công sức để viết những tài liệu này. Sẽ có những mẫu sẵn bạn có thể tham khảo và dựa vào đó để viết theo sao cho phù hợp và đúng với điều kiện thực tế của tổ chức, doanh nghiệp.

Bước 6: Áp dụng vào thực tế vào doanh nghiệp.

Tài liệu đã được viết ra theo tiêu chuẩn ISO phải được thông báo đến các phòng, các ban có liên quan để triển khai thực hiện. Trong quá trình này, các quy trình làm việc mới có thể phát sinh ra một số vấn đề. Những vấn đề này phải được ghi chép lại thành một hướng dẫn thực hiện chi tiết công việc. Việc này phải được chính những nhân viên trực tiếp làm công việc đó viết ra.

Quy trình đánh giá chứng nhận ISO tại nghệ an;

Quy trình đánh giá chứng nhận ISO tại nghệ an

Quy trình đánh giá chứng nhận ISO tại nghệ an;

Bước 7: Đánh giá nội bộ doanh nghiệp.

Ở bước 2, tổ chức, doanh nghiệp đã cử người làm đại diện, có hiểu biết nhất định về ISO. Sau tất cả các bước thực hiện, ISO 9001 yêu cầu tổ chức phải đánh giá nội bộ định kỳ hàng tháng để biết được chất lượng công việc sau khi áp dụng HTQLCL ISO 9001. Đây là việc làm cần thiết và quan trọng trước khi được đánh giá chứng nhận ISO 9001.

Bước 8: Đăng ký ISO 9001.

ISO sẽ ủy quyền cho một tổ chức có đủ năng lực để đánh giá HTQLCL của tổ chức bạn đang làm. Nếu đủ các điều kiện, điều khoản mà ISO đưa ra trong từng hạng mục, tổ chức của bạn sẽ được cấp giấy chứng nhận ISO. Nếu chưa đủ điều kiện, bạn tiếp tục phải thay đổi lại cho phù hợp. Chính vì vậy, bạn phải lựa chọn được tổ chức kiểm định và chứng nhận phù hợp với tổ chức của bạn để việc đăng ký ISO không mất nhiều thời gian.

Quy trình đánh giá chứng nhận ISO tại nghệ an;

Bước 9: Nhận chứng chỉ ISO.

Để nhận được giấy chứng nhận, doanh nghiệp của bạn phải được tổ chức chứng nhận ISO ủy quyền đánh giá chất lượng. Họ thấy đã đạt các tiêu chí sẽ cấp giấy chứng nhận cho doanh nghiệp. Nghĩa là, doanh nghiệp của bạn phải vượt qua được kỳ đánh giá. Một vấn đề khó trong bước này là nhân viên trong tổ chức của bạn có thể sẽ không quen với việc đánh giá của người bên ngoài tổ chức. Vì vậy, bạn cần phổ biến đến nhân viên, hướng dẫn họ cách thức tương tác, phối hợp với chuyên gia đánh giá để cuộc đánh giá diễn ra hoàn hảo.

Bước 10: Duy trì sau khi được cấp chứng chỉ ISO 9001.

– Việc nhận được chứng chỉ chưa phải là bước cuối cùng, việc duy trì chứng chỉ này sẽ giúp doanh nghiệp đạt được nhiều lợi ích. Từ việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn sẽ nâng cao hiệu quả làm việc của doanh nghiệp. Đây còn là một trong những yếu tố để đối tác của doanh nghiệp cân nhắc và lựa chọn để hợp tác.

– Trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp cần cải tiến liên tục các quy trình và hệ thống của mình cho phù hợp với tình hình thực tiễn, làm cơ sở để tiếp tục duy trì ISO.

Như vậy, việc nhận chứng chỉ ISO 9001, không quá phức tạp hay tốn kém. Chỉ cần doanh nghiệp thực sự mong muốn và thực hiện theo các bước trên. việc cấp giấy chứng nhận chứng chỉ ISO 9001 sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

Quy trình đánh giá chứng nhận ISO tại nghệ an;

2. Hồ sơ xin cấp chứng chỉ đạt tiêu chuẩn ISO

– Chuẩn bị hồ sơ: số lượng 01 bộ bao gồm:

+ Công văn đề nghị cấp Giấy chứng nhận.

+ Báo cáo tóm tắt các quy trình công việc được xây dựng và áp dụng (kèm theo sơ đồ); đánh giá hiệu quả của các quy trình

+ Báo cáo kết quả đánh giá hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức đánh giá hệ thống quản lý chất lượng.

– Cơ quan tiếp nhận Hồ sơ kiểm tra và đánh giá sơ bộ tính hợp pháp; đầy đủ của tài liệu có trong hồ sơ.

– Đoàn chuyên gia sẽ về cơ sở và đánh giá dựa trên các tiêu chuẩn về hệ thống quản lí của ISO.

– Thẩm xét kết quả đánh giá

Nếu kết quả đánh giá được nhận định là phù hợp với các tiêu chuẩn về hệ thống quản lý .ISO thì sẽ cấp giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng.

Lưu ý:

+Định kỳ mỗi năm, cơ quan chứng nhận sẽ tiến hành kiểm tra; giám sát việc duy trì, thực hiện đúng theo các tiêu chuẩn về hệ thống quản lý .ISO mà doanh nghiệp đã được cấp giấy chứng nhận.

+Giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 có hiệu lực trong 3 năm

Quy trình đánh giá chứng nhận ISO tại nghệ an;